‘Neumáticos Km0’, empresa española especialista en neumáticos de consumer (turismo, furgoneta y 4×4-SUV), no para de crecer al abrir recientemente un nuevo taller en la localidad madrileña de Fuenlabrada, con lo que ya suma siete puntos de venta propios en la Comunidad de Madrid y, como señala su propietario Israel Gutiérrez a ‘EuroPneus’, “siempre estamos abiertos a nuevas aperturas, si aparecen ofertas interesantes… pero siempre centros propios”.
Una información de Carlos Barrero
Israel Gutiérrez detalla a ‘EuroPneus’ que este nuevo taller de Fuenlabrada “tiene una superficie total de 1.050m2, de los cuales 750m2 están destinados a taller y almacén. Con esta apertura ya sumamos siete centros. La zona de taller está distribuida en cinco puestos de trabajo, de los cuales cuatro son para cambio de neumáticos y frenos, y uno para alineación con maquinaria de última generación. Por su parte, en la zona de almacén contamos con una capacidad para más de 5.000 neumáticos. En taller trabajan ocho profesionales que como máxima tienen dar la mejor atención al usuario”.
Respecto a cómo se afronta una inversión de este calibre con la competencia que hay en la zona, con talleres próximos de otras redes, el propietario de ‘Neumáticos Km0’ hace énfasis en que “esta apertura de Fuenlabrada se hace para continuar con nuestra estrategia de expansión, con el objetivo de cubrir las necesidades de nuestros clientes de la zona y dar servicio a un mayor número de usuarios. Desde el pasado día 26 de octubre que fue la inauguración, hemos tenido una gran acogida por los clientes, incluso por encima de nuestras expectativas. Creo que aunque hay muchos talleres en la Comunidad de Madrid, con un parque automovilístico tan amplio, hay trabajo para todos y el cliente es soberano para decidir dónde quiere cambiar sus neumáticos. Quiero insistir en que cada apertura que hace ‘Neumáticos Km0’, se hace siguiendo una estrategia comercial propia, en la que simplemente intentamos estar cerca de nuestros clientes y seguir nuestro propio camino“.
Asimismo, Israel Gutiérrez insiste en que “el objetivo de la compañía es seguir creciendo en número de talleres en zonas estratégicas tanto en la Comunidad de Madrid, como fuera. Con más de 100.000 clientes atendidos al año, podemos decir muy orgullosos que ‘Neumáticos Km0’ es una de las principales opciones para los madrileños a la hora de cambiar sus neumáticos”.
Israel Gutiérrez, propietario de ‘Neumáticos Km0’: “El objetivo de la compañía es seguir creciendo en número de talleres en zonas estratégicas tanto en la Comunidad de Madrid, como fuera. Con más de 100.000 clientes atendidos al año, podemos decir muy orgullosos que ‘Neumáticos Km0’ es una de las principales opciones para los madrileños a la hora de cambiar sus neumáticos”.
Israel Gutiérrez recuerda que “‘Neumáticos Km0’ nació en el año 2008 con un taller de apenas 100 m2 en Parla. Entonces, tenía 23 años y ahora ya tengo 38. Siempre hemos creído en nuestro modelo de trabajo y hemos apostado fuertemente para llegar donde estamos hoy. En nuestros comienzos nos resultó muy complicado que fabricantes y redes de talleres creyeran en nosotros; por ello ahora preferimos trabajar de manera independiente y con un protocolo de trabajo propio, haciendo fuerte nuestra propia marca. Ahora, tras la apertura de Fuenlabrada, ya tenemos siete talleres, junto a los de Getafe, Alcobendas, Rivas, Parla (ahora en una nueva ubicación), Alcorcón y San Fernando de Henares, todos ellos propios, y especializados en neumáticos (hasta llanta 22”), equilibrado, alineado y sistemas de frenado (pastillas y discos)”.
Al desvelar las claves del crecimiento de ‘Neumáticos Km0’ desde que naciera ¡en plena crisis!, Israel Gutiérrez destaca cuatro: “Especialización en servicios (neumáticos, sistema de frenado y alineaciones), formación constante del equipo de trabajo, protocolo de trabajo muy exigente, y gran servicio de calidad y garantía al cliente”.
En cuanto a qué le pide ‘Neumáticos Km0’ a un proveedor y qué le ofrece, Gutiérrez resume que “pedimos, fundamentalmente, una amplia gama de productos en stock con unos precios competitivos y un buen servicio posventa de los productos adquiridos, y ofrecemos solvencia económica con un alto volumen de compra”.
