Tiresur, distribuidor internacional de neumáticos multimarca y multisegmento con sede central en Granada, presentó recientemente Gala, “su nuevo agente virtual para la búsqueda de neumáticos utilizando la Inteligencia Artificial”, durante la XIV Convención de su red de talleres asociados Center’s Auto, celebrada en Córdoba, tal y como puntualmente informó ‘Europneus‘.
Al respecto, Tiresur resalta en su comunicado que “durante la XIV Convención de su red de talleres asociados Center’s Auto, celebrada el pasado fin de semana en Córdoba y organizada por Tiresur, se presentó en primicia “GALA”, el nuevo agente virtual de Tiresur diseñado para ayudar a todos los clientes a encontrar de una manera más rápida, intuitiva y natural toda la información relativa a los neumáticos específicos que necesiten. Aunque actualmente se encuentra en desarrollo y en breve se presentará la versión beta, GALA representa un gran avance en cuanto a digitalización, ofreciendo una solución ágil, precisa y accesible que facilitará la gestión diaria de los talleres. Gracias a su tecnología avanzada, a través del uso de la Inteligencia Artificial, el asistente virtual podrá realizar búsquedas optimizadas en tiempo real, sugerir alternativas personalizadas y proporcionar información detallada sobre disponibilidad, características y coste de los productos”.
“La innovación es uno de los pilares de nuestra estrategia para 2025 y GALA es un claro ejemplo de ello”, expresan desde Tiresur. “GALA se unirá al equipo, aumentándolo, ya que queremos dotar a nuestros clientes de herramientas que mejoren la eficiencia de su tiempo y les permitan optimizar aún más su experiencia de compra. La introducción de este agente virtual, el cual utiliza un lenguaje natural y es capaz de realizar búsquedas complejas para ofrecer las mejores soluciones, es un paso más hacia la transformación y personalización del servicio”.
Como broche, los responsables de la compañía presidida por Antonio Mañas enfatizan que “con la introducción de la Inteligencia Artificial en sus procesos, Tiresur reafirma, una vez más, su apuesta por la transformación, ofreciendo soluciones tecnológicas avanzadas para facilitar el acceso a la información de todos sus clientes”.
Transformación e innovación, ejes de la XIV Convención de la red de talleres Center’s Auto
