El programa Serca Excellence 2026 ha entrado en su fase definitiva. Un jurado externo especializado será el encargado de designar al Embajador Serca Excellence 2026, cuyo nombre se revelará el próximo 14 de octubre durante una gala muy especial en el emblemático estadio de San Mamés, en Bilbao, en el marco de las actividades del 37.º Congreso Serca.
Tras una primera selección que contó con 45 talleres finalistas, distribuidos equitativamente con 15 representantes de SPG Talleres, 15 de NexusAuto y 15 de Profesional Plus, se ha completado un riguroso proceso de valoración. Este incluyó visitas presenciales realizadas por evaluadores externos que analizaron en profundidad aspectos como la excelencia en el servicio, la atención al cliente, la capacidad técnica, la innovación, la formación continua y el compromiso con la red. Como resultado de este exhaustivo análisis, nueve talleres, tres de cada red, han sido seleccionados como nominados finales.
Por parte de la red SPG Talleres, los nominados son Centro Chapa Style Car de Crevillent (Alicante), especializado en reparación integral, chapa y pintura, y con casi una década de trayectoria en la red; Busmacar de Alcalá de Henares (Madrid), un taller multimarca con más de dos décadas de vinculación a la red; y Villafranca Automoción de Vilafranca del Cid (Castellón), dedicado al mantenimiento y reparación integral con alrededor de doce años en el programa.
En la red NexusAuto, destacan Talleres Montecarlo de Jaén, especializado en mantenimiento y reparación integral; ITRAM de Tarragona, preparado para atender vehículos utilitarios, comerciales y de alta gama con cerca de seis años en la red; y Taller A-42 de Olías del Rey (Toledo), orientado al mantenimiento y la reparación mecánica rápida.
Finalmente, por Profesional Plus, compiten El Valle Carrocerías de Valle de Trápaga-Trapagaran (Bizkaia), con una trayectoria empresarial iniciada en 1972 y acreditado como Tesla Approved Body Shop; Automóviles Pinel de Aldaia (Valencia), una empresa familiar con medio siglo de experiencia y amplias instalaciones; y Rubén Motor de Mula (Murcia), especializado en electricidad, electrónica y mecánica avanzada del automóvil, incluyendo diagnosis y programación de centralitas.
Un programa para impulsar la excelencia en la posventa
Más allá de un concurso, Serca Excellence quiere reconocer el esfuerzo diario de los talleres, impulsar su evolución y poner en valor las buenas prácticas que contribuyen a mejorar la calidad y la profesionalización del sector de la posventa. Con esta iniciativa, Grupo Serca busca dar visibilidad a la labor de sus talleres y reconocer el compromiso de los profesionales que trabajan cada día para adaptarse a la evolución del sector.
El momento culminante llegará el 14 de octubre, cuando los nueve nominados suban al escenario de San Mamés para recibir un reconocimiento acorde con el mérito de haber alcanzado la fase final. Uno de ellos se proclamará Embajador Serca Excellence 2026, representando durante un año los valores de la iniciativa, mientras que los otros ocho recibirán el título de Talleres Distinguidos. La gala contará con grandes sorpresas y momentos emocionantes en una jornada concebida para celebrar a las personas que hacen crecer las redes de talleres de Grupo Serca.
