La logística de distribución de recambios de automoción atraviesa una transformación acelerada hacia modelos más digitales e integrados. Así lo refleja el estudio presentado por ANCERA, la Asociación Nacional de Comerciantes de Equipos, Recambios y Accesorios, que muestra un sector en proceso de profesionalización sostenida, donde la eficiencia operativa y la tecnología se consolidan como ejes de competitividad.
Según el último informe de logística de la asociación, el nivel de servicio es el principal criterio de selección para los clientes del canal, señalado por el 60,7% de los encuestados por ANCERA. La rapidez, la fiabilidad y la consistencia en la entrega se sitúan como los factores determinantes en la logística de la distribución de recambios, aunque las condiciones comerciales ganan terreno en un contexto de presión creciente sobre los márgenes.
El estudio constata avances significativos en la adopción tecnológica. El ERP se consolida como la herramienta de gestión central, y crece el uso de sistemas de gestión de almacén (SGA). El 89% de los distribuidores tiene ya digitalizada el área de administración y gestión, y el análisis y la toma de decisiones aparecen como las áreas con mayor crecimiento en digitalización. En paralelo, el 60% de las ventas ya se realiza a través de canales digitales.
Hacia la automatización de los procesos
La gestión del almacén evoluciona igualmente hacia la automatización de procesos, la optimización del stock y el uso de herramientas avanzadas de planificación. El informe también detecta una integración creciente entre las áreas de compras, almacén y transporte, así como una profesionalización de la función logística en la que la experiencia práctica convive con competencias tecnológicas y de análisis de datos.
En el ámbito de la distribución física, el sector mantiene altos niveles de servicio en un entorno marcado por la presión de los costes de transporte y la necesidad de respuesta rápida al cliente, lo que obliga a las empresas a revisar y adaptar continuamente sus modelos de entrega.
En relación a este informe, Nines García de la Fuente, presidenta de ANCERA, subraya que “la logística se ha convertido en un eje estratégico para la distribución de recambios” y que “el nivel de servicio, la eficiencia operativa y la digitalización son hoy factores decisivos para competir en un entorno cada vez más exigente”.
Por su parte, Carlos Martín, secretario general de la asociación, destaca el valor del estudio como herramienta de gestión: “Seguimos impulsando este informe con el objetivo de ofrecer al distribuidor una herramienta útil para identificar tendencias, detectar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos”.
