Un mes después de su lanzamiento, la nueva plataforma web paneuropea de GS Yuasa ha recibido una respuesta “abrumadoramente positiva” por parte de usuarios profesionales, según informa la compañía. Talleres, distribuidores, instaladores e ingenieros destacan mejoras significativas en sus flujos de trabajo, una mayor agilidad en el servicio al cliente y un acceso más fiable a la información técnica esencial.
Diseñada como un centro digital unificado, la plataforma integra una conjunto de herramientas avanzadas para el profesional: búsqueda inteligente de baterías, formación técnica, datos técnicos, fichas de seguridad y localizadores de distribuidores. Desde su puesta en marcha, GS Yuasa ha registrado un fuerte incremento en el número de visitas repetidas, nuevos registros en el portal comercial y uso continuado de la plataforma, que ya se ha consolidado como referencia principal para la consulta de información fiable sobre baterías.
Los profesionales señalan que el sistema de búsqueda optimizado, junto con datos de producto más claros y precisos, está contribuyendo a reducir errores de instalación, acortar tiempos de diagnóstico y mejorar la calidad del asesoramiento técnico ofrecido al cliente final.
Integración directa con la GS Yuasa Academy
Asimismo, la integración directa con la GS Yuasa Academy ha impulsado la formación continua. En este sentido, se ha observado un aumento tanto en la finalización de módulos como en el número de nuevos usuarios, especialmente entre técnicos recién incorporados a talleres y equipos de instalación.
También se han beneficiado los equipos de atención al cliente de las empresas asociadas, que ahora cuentan con información técnica profesional y actualizada al alcance de la mano. Esta mayor visibilidad de los datos les permite responder con mayor rapidez y precisión a consultas técnicas, reforzando la confianza de los consumidores en el punto de venta.
La plataforma refuerza el compromiso de GS Yuasa con la digitalización del sector y su apuesta por dotar a los profesionales de herramientas que mejoren su eficiencia, seguridad y competitividad en un entorno cada vez más técnico y exigente.
La web paneuropea de GS Yuasa recibirá nuevas funciones en 2026
«Este es exactamente el impacto que esperábamos ver. Creamos el nuevo sitio web para ayudar a nuestros clientes a trabajar de forma más inteligente y a atender mejor a sus propios clientes. Los primeros comentarios muestran que ya está aportando un valor real, en forma de ahorro de tiempo, reducción de errores, mejora de la formación y mayor confianza en todas las etapas de la selección e instalación de baterías», comenta James Douglas, director de marketing del grupo europeo de GS Yuasa Battery Europe Ltd, en relación a la buena acogida de la nueva plataforma
GS Yuasa pretende aprovechar este impulso a lo largo de 2026 con nuevas funciones, ampliación de contenidos y actualizaciones periódicas de productos diseñadas para atraer a aún más usuarios profesionales a la plataforma.
A medida que la industria de las baterías se vuelve más compleja, GS Yuasa quiere enfocarse en proporcionar los datos más fiables, las mejores herramientas en línea y el soporte más sólido del mercado, para que los profesionales del sector puedan ofrecer los más altos niveles de servicio, seguridad y rendimiento a sus propios clientes.
Ventajas y mejoras que aporta la web
Entre las ventajas comerciales del nuevo sitio web, GS Yuasa señala las siguientes:
- Mayor rapidez en la realización de los trabajos: los técnicos localizan las baterías más rápidamente y dedican menos tiempo a buscar información sobre su instalación.
- Mayor precisión: las advertencias detalladas, los tiempos de instalación y las notas de montaje están reduciendo los errores y los problemas de garantía.
- Mayor satisfacción del cliente: los usuarios comerciales afirman que la información clara y accesible les ayuda a ofrecer mejores explicaciones a sus clientes.
- Conversaciones de ventas más sólidas: los distribuidores informan de que la centralización de los datos técnicos y de los productos mejora la calidad del asesoramiento y aumenta las oportunidades de venta adicional.
- Administración más eficiente: el centro de información está simplificando la documentación, el acceso a la formación y la asistencia posventa.
- Mejor aceptación de la formación: los talleres utilizan con mayor frecuencia la GS Yuasa Academy, lo que mejora los conocimientos y los niveles de servicio de los técnicos.
